javascrptの設定を有効にしてご覧ください
i-askご契約者向けFAQ
サポートサイト
よくあるご質問
検索結果
×
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
機能から探す
ご利用シーンから探す
マニュアル・仕様
よく検索されるキーワード
エラー
分岐型FAQ
アクセス情報
カテゴリから探す
機能から探す
公開サイト機能
FAQ検索
(6件)
ページ表示
ランキング
(1件)
関連FAQ
(4件)
ページデザイン
(2件)
お問い合わせフォーム
(5件)
管理サイト機能
ログイン画面
(7件)
FAQ作成(編集)画面
FAQ作成・編集欄
(13件)
画像登録・挿入欄
(11件)
添付ファイル、URL欄
(5件)
FAQ属性欄
(2件)
その他
(1件)
FAQ検索
(11件)
カテゴリ編集(作成)
(8件)
承認
(13件)
アクセス情報
アクセス情報
(13件)
日別アクセス状況
(8件)
0件検索語
(3件)
検索語別
(5件)
カテゴリ別
(5件)
アンケート
(6件)
アクセスグラフ
(5件)
その他
(3件)
ユーザ管理
(13件)
データ出力(エクスポート)
(7件)
データ読み込み(インポート)
(9件)
IP制限機能
(4件)
お問い合わせ機能
お問い合わせフォームの設定
(13件)
お問い合わせへの対応
(10件)
オペレータ専用機能
(6件)
その他
(24件)
ご利用シーンから探す
管理サイトにログインできない
(5件)
FAQを検索したい
管理サイトでのFAQ検索について
(10件)
公開サイトでのFAQ検索について
(5件)
FAQを作成(編集)したい
画像について
(10件)
添付ファイルについて
(5件)
画面表示のトラブルについて
(4件)
分岐型FAQについて
(4件)
関連FAQについて
(3件)
FAQ-IDについて
(4件)
ページデザインについて
(2件)
その他機能・仕様について
(4件)
カテゴリを整理したい
(10件)
承認をしたい
(12件)
アクセス情報を確認したい
FAQへのアクセス数について
(10件)
カテゴリ毎のアクセス数について
(2件)
集計期間について
(1件)
カテゴリ毎の集計期間
(1件)
FAQ毎の集計期間
(6件)
FAQ評価の集計期間
(1件)
検索キーワードの集計期間
(3件)
アクセスグラフの集計期間
(1件)
アクセスグラフについて
(2件)
その他操作・仕様について
(6件)
管理サイトユーザの設定をしたい
(11件)
FAQデータを出力したい
(7件)
FAQデータを一括登録(更新)したい
(8件)
IP制限をしたい
(3件)
お問い合わせ機能を利用したい
お問い合わせフォームの設定について
(12件)
お問い合わせの対応について
(10件)
オペレータ専用機能を設定したい
(5件)
公開サイトの操作・仕様について知りたい
(5件)
ランキング表示について
(2件)
お問い合わせフォームについて
(2件)
その他
(23件)
マニュアル・仕様
(13件)
よくあるご質問
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
機能から探す
ご利用シーンから探す
マニュアル・仕様
よく検索されるキーワード
エラー
分岐型FAQ
アクセス情報
カテゴリから探す
機能から探す
公開サイト機能
FAQ検索
(6件)
ページ表示
ランキング
(1件)
関連FAQ
(4件)
ページデザイン
(2件)
お問い合わせフォーム
(5件)
管理サイト機能
ログイン画面
(7件)
FAQ作成(編集)画面
FAQ作成・編集欄
(13件)
画像登録・挿入欄
(11件)
添付ファイル、URL欄
(5件)
FAQ属性欄
(2件)
その他
(1件)
FAQ検索
(11件)
カテゴリ編集(作成)
(8件)
承認
(13件)
アクセス情報
アクセス情報
(13件)
日別アクセス状況
(8件)
0件検索語
(3件)
検索語別
(5件)
カテゴリ別
(5件)
アンケート
(6件)
アクセスグラフ
(5件)
その他
(3件)
ユーザ管理
(13件)
データ出力(エクスポート)
(7件)
データ読み込み(インポート)
(9件)
IP制限機能
(4件)
お問い合わせ機能
お問い合わせフォームの設定
(13件)
お問い合わせへの対応
(10件)
オペレータ専用機能
(6件)
その他
(24件)
ご利用シーンから探す
管理サイトにログインできない
(5件)
FAQを検索したい
管理サイトでのFAQ検索について
(10件)
公開サイトでのFAQ検索について
(5件)
FAQを作成(編集)したい
画像について
(10件)
添付ファイルについて
(5件)
画面表示のトラブルについて
(4件)
分岐型FAQについて
(4件)
関連FAQについて
(3件)
FAQ-IDについて
(4件)
ページデザインについて
(2件)
その他機能・仕様について
(4件)
カテゴリを整理したい
(10件)
承認をしたい
(12件)
アクセス情報を確認したい
FAQへのアクセス数について
(10件)
カテゴリ毎のアクセス数について
(2件)
集計期間について
(1件)
カテゴリ毎の集計期間
(1件)
FAQ毎の集計期間
(6件)
FAQ評価の集計期間
(1件)
検索キーワードの集計期間
(3件)
アクセスグラフの集計期間
(1件)
アクセスグラフについて
(2件)
その他操作・仕様について
(6件)
管理サイトユーザの設定をしたい
(11件)
FAQデータを出力したい
(7件)
FAQデータを一括登録(更新)したい
(8件)
IP制限をしたい
(3件)
お問い合わせ機能を利用したい
お問い合わせフォームの設定について
(12件)
お問い合わせの対応について
(10件)
オペレータ専用機能を設定したい
(5件)
公開サイトの操作・仕様について知りたい
(5件)
ランキング表示について
(2件)
お問い合わせフォームについて
(2件)
その他
(23件)
マニュアル・仕様
(13件)
"エラー"の検索結果
並び替え:
一致順
重要度順
最新順
アクセス数順(PV)
1
~
10
件(全
24
件)
最初へ
前へ
1
2
3
次へ
最後へ
お問い合わせ機能で、承認者編集ボタンをクリック後に
エラー
が表示されるのはなぜですか
ID:926
作成日: 2024/07/23
他のユーザが承認者編集を行なっているため、
エラー
が表示されている可能性があります。他の承認者が編集を終了しても
エラー
が継続して表示される場合は、以下よりお問い合わせください。
よくあるご質問
機能から探す
管理サイト機能
お問い合わせ機能
お問い合わせへの対応
管理サイトのIP制限を設定し、許可されていないIPアドレスからアクセスした場合、どのような
エラー
が表示されますか
ID:867
作成日: 2024/03/22
ログイン画面でID・パスワードを入力し、ログインボタンをクリックした際に、以下の
エラー
が表示されます。■
エラー
内容ログイン認証に失敗しました。許可されていないネットワークから接続し...
よくあるご質問
機能から探す
管理サイト機能
IP制限機能
カテゴリ設定の「メール
エラー
時等の返信先アドレス」とはなんですか
ID:804
作成日: 2023/03/17
お問い合わせに対する回答を管理サイトから送信した際、メールが送信
エラー
となった場合に、
エラー
内容が届けられるメールアドレスです。
よくあるご質問
ご利用シーンから探す
お問い合わせ機能を利用したい
お問い合わせフォームの設定について
ユーザ管理のインポート
エラー
時に
エラー
行数が表示されますが、項目行も含まれていますか?
ID:404
作成日: 2021/08/26
項目行も含んだ
エラー
行数です。例:<2行目と表示された場合>1行目=項目行2行目=問題のあるユーザ情報
よくあるご質問
ご利用シーンから探す
管理サイトユーザの設定をしたい
インポートをした際に
エラー
が出ますが、原因がわかりません
ID:367
作成日: 2021/08/26
エラー
の原因は様々あるため、該当のインポートファイルと
エラー
内容を添えて、以下よりご連絡ください。
よくあるご質問
ご利用シーンから探す
FAQデータを一括登録(更新)したい
「FAQ登録に失敗しました」と
エラー
が出て新規作成も既存修正もできないFAQがあります。
ID:1134
作成日: 2026/06/22
添付ファイルのファイル名が長いことが原因の可能性があります。添付ファイルのファイル名が登録上限よりも長い場合、登録時に
エラー
が発生します。ファイル名を200バイト程度(日本語だと70...
よくあるご質問
機能から探す
管理サイト機能
FAQ作成(編集)画面
FAQ作成・編集欄
画像一覧画面や画像変更画面で「権限がない」類の
エラー
メッセージが表示されます
ID:974
作成日: 2025/01/07
画像が使用されているFAQが、アクセス権のないカテゴリに紐づいている場合に該当の
エラー
メッセージが表示されます。
よくあるご質問
機能から探す
管理サイト機能
FAQ作成(編集)画面
画像登録・挿入欄
「ご指定のユーザIDは現在設定できません。」と
エラー
になります
ID:395
作成日: 2021/08/26
有効ユーザリスト、または、無効ユーザリストに同一のユーザIDが存在する場合に、表示される
エラー
です。 他のユーザIDにするか、無効ユーザを復活させてご利用ください。
よくあるご質問
ご利用シーンから探す
管理サイトユーザの設定をしたい
カテゴリを削除したいが「子ノードがあるため削除できません」の
エラー
メッセージが表示されます
ID:387
作成日: 2021/08/26
削除対象のカテゴリ配下にカテゴリが残っている場合に表示されます。
エラー
が出ているカテゴリを削除するには、以下のいずれかの対応が必要です。■対応方法1.削除対象のカテゴリ配下にあるカ...
よくあるご質問
ご利用シーンから探す
カテゴリを整理したい
カテゴリを編集する際に「現在、このカテゴリは承認待ちデータがあるため編集できません。編集権限を取得できませんでした」の
エラー
メッセージが表示されます
ID:968
作成日: 2024/12/05
承認待ちカテゴリのデータがあるため、編集できない状態となっています。承認待ちカテゴリの承認、もしくは却下をする必要があります。■操作手順1.【承認】>『カテゴリ』より、「全て表示」...
よくあるご質問
機能から探す
管理サイト機能
承認
最初へ
前へ
1
2
3
次へ
最後へ
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
機能から探す
ご利用シーンから探す
マニュアル・仕様
よく検索されるキーワード
エラー
分岐型FAQ
アクセス情報
サポートサイト
よくあるご質問
検索結果
Page Top