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ID:790
作成日: 2023/03/17

FAQをエクスポートをしたいです

以下手順でエクスポートできます。

1.「FAQ>FAQ検索」画面に遷移
2.エクスポートしたい検索条件を指定し「検索」を実行
3.検索結果が表示された後、「エクスポート」ボタンをクリック


エクスポート項目を変更したい場合は、以下手順で設定できます。

1.「管理>マスタ管理」画面に遷移
2.画面内メニュー「入出力管理」をクリック
3.エクスポートしたい項目を「有効入出力リスト」に移動させて「保存」


FAQ数、インポート項目、入力内容が多い等、データ量が大きすぎる場合、
時間がかかったりタイムアウトしてしまう可能性があります。
その場合はFAQ検索の条件を変更し、分割してエクスポートをお試しください。
※具体的な数値でデータ量の制限をお伝えすることはいたしかねます。
※あまりにも少量ずつしかエクスポートできない場合は、お問い合わせください。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき誠にありがとうございました。
頂いたご意見は社内共有し、皆様にご満足いただけるサービスにつながるよう目指してまいります。
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