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ID:803
作成日: 2023/03/17

お問い合わせフォームの設定項目にある「回答通知fromアドレス」とはなんですか?

i-askお問い合わせ画面から回答したメールに対し、ユーザが返信される場合に
「Toアドレスとして指定されるメールアドレス」です。

■お問い合わせ対応フローイメージ
1.エンドユーザがお問い合わせフォームからお問い合わせを送信
2.i-askから回答を送信
3.送付した回答メールに対してエンドユーザが返信する際、
 「Toアドレスとして指定されるメールアドレス」です。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき誠にありがとうございました。
頂いたご意見は社内共有し、皆様にご満足いただけるサービスにつながるよう目指してまいります。
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