以下の手順で作成と変更可能です。
・テンプレートの作成
　設定>各種設定>回答テンプレートから各種テンプレートの作成・編集ができます。

・自動返信テンプレートの変更
　1.設定>フォーム設定>カテゴリ設定から「自動返信設定」のプルダウンでテンプレート変更、「保存」ボタンを押す。
　2.「項目設定」より、対象フォームを選択し「フォーム反映」ボタンを押す。