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件(全
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件)
ユーザ管理のインポートエラー時にエラー行数が表示されますが、項目行も含まれていますか?
ID:404
作成日: 2021/08/26
項目行も含んだエラー行数です。例:<2行目と表示された場合>1行目=項目行2行目=問題のあるユーザ情報
ユーザ登録を一括インポートした際、パスワードはどうなりますか?
ID:396
作成日: 2021/08/26
ユーザIDと同様のパスワードで設定されます。
FAQをインポートするも、インポート中のままになっています
ID:373
作成日: 2021/08/26
ファイルの取り込みまで完了している状態です。 FAQインポート画面に、「インポート処理待ち」のリンクがありますので、そちらから承認申請を行ってください。
分岐型FAQのエクスポート、インポートはできますか?
ID:372
作成日: 2021/08/26
できません。
カテゴリはファイルをインポートして作成できますか
ID:370
作成日: 2021/08/26
できません。
FAQをインポートする際に「公開先が誤っています。」のエラーメッセージが表示されます
更新
ID:369
作成日: 2021/08/26
インポートファイルの項目と入出力管理の項目に相違がある場合に表示されます。『マスタ管理』より「入出力管理」画面を開き、「有効入出力リスト」の項目や、順番がインポートファイルと同...
FAQのインポートに時間がかかったりタイムアウトしてしまいます
更新
ID:368
作成日: 2021/08/26
FAQの数が多い、インポート項目の数が多い、FAQの入力内容が多い、などデータ量が原因の可能性があります。データ量が多い場合には分割してインポートをしてください。※インポートができるデ...
インポートをした際にエラーが出ますが、原因がわかりません
ID:367
作成日: 2021/08/26
エラーの原因は様々あるため、該当のインポートファイルとエラー内容を添えて、以下よりご連絡ください。
データ読み込み(インポート)でよく見られているご質問
分岐型FAQのエクスポート、インポートはできますか?
ID:372
作成日: 2021/08/26
FAQをインポートするも、インポート中のままになっています
ID:373
作成日: 2021/08/26
カテゴリはファイルをインポートして作成できますか
ID:370
作成日: 2021/08/26
インポートをした際にエラーが出ますが、原因がわかりません
ID:367
作成日: 2021/08/26
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