FAQ作成画面や編集画面で画像のサイズを変更した場合、画質等に影響が出る可能性があります。元の画像の比率を調整することをおすすめします。

1環境につき画像、添付ファイルの要領上限は20GBまでが標準となっております。 ただし、こちらは契約上の上限のため、それ以上の契約をしている環境は異なる可能性がございます。

登録数の上限はございません。 ただし、重いデータを登録しすぎると管理サイトの動作が重くなりますのでご注意ください。

登録自体はどのようなファイル形式でも可能ですが、 主要ブラウザすべてがサポートするファイル形式のご利用をお勧めいたします。 なお、一度画像登録したファイルを別のファイルに差し替え...

50文字です。

「承認待」「編集中」以外のFAQが検索対象です。

画像が使用されているFAQがアクセス権のないカテゴリに紐づいている場合に、「参照権限がありません。」と表示されます。

1ファイルのサイズの上限は60MBです。

エラーの原因は様々あるため、該当のインポートファイルとエラー内容を添えて、以下よりご連絡ください。

画像にマウスオーバーした際にコメントを表示させることができます。■画像登録画面でコメントを登録する場合『画像登録』から該当の画像を選択し、「リンク名 | alt属性」にコメントを入力し...