画像が使用されているFAQが、アクセス権のないカテゴリに紐づいている場合に該当のエラーメッセージが表示されます。

FAQ作成画面や編集画面で画像のサイズを変更した場合、画質等に影響が出る可能性があります。元の画像の比率を調整することをおすすめします。

画像や添付ファイルの容量の上限は、20GBまでです。※お客様によっては契約上、上限が異なる場合があります

ありません。ただし、あまりにも登録数が多かったり、ファイルサイズの大きいデータが多く登録されていると、管理サイトの動作が遅くなる可能性がありますので、不要なファイルは削除するこ...

現状、全てのファイル形式をアップロードすることができます。▼注意事項・ブラウザがサポートしていないファイル形式は、表示されない可能性があります・一度画像登録したファイルを別のファ...

画像に設定できる「リンク名｜alt属性」の文字数の上限は、50文字です。

「承認待ち」「編集中」以外のFAQが検索対象です。

1ファイルのサイズの上限は60MBです。

画像にマウスオーバーした際にコメントを表示させることができます。■画像登録画面でコメントを登録する場合『画像登録』から該当の画像を選択し、「リンク名 | alt属性」にコメントを入力し...

動画は以下の方法で載せることができます。■リンクで載せる方法1.画像と同様に『画像登録』で動画をアップロードします。2.FAQ作成画面のHTMLエディタの［画像挿入］ボタンをクリックし、本...