GEAR-Sご契約者向けFAQ

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17件(全7件)
  • 【共通】二要素認証の設定後ログインできなくなりました重要
    ID:600
    作成日: 2022/11/18
    二要素認証の設定後、ログイン時には、ご自身のスマートフォンにインストールした認証アプリケーションに記載されるコードを入力いただければログインできるようになります。 ログアウト後...
  • 【共通】JavaScriptが動きません
    ID:579
    作成日: 2022/09/21
    JavaScript記載の際には厳格モードでの記載を推奨しております。Script開始前に『'use strict';』を記載いただくようお願いいたします。対象パーツ:Scriptを利用するすべてのパーツ
  • 【共通】管理画面の推奨ブラウザ
    ID:578
    作成日: 2022/09/21
    管理サイトの推奨ブラウザは以下となります。 WINDOWS:Edge(最新版)Chrome(最新版)FireFox(最新版)MAC:Chrome(最新版)Safari(最新版)推奨画面サイズ:1,280×720(HD) 以上 ※上記推奨環...
  • 【ARTICLE】ARTICLEサービスとはどのようなサービスですか?
    ID:570
    作成日: 2022/08/18
    ヘッドレスCMSとして簡易なコンテンツ管理が可能なマイクロサービスです。 ・階層構造のカテゴリの設定が可能・複数カテゴリ設定、関連URLの作成が可能・関連記事検索機能 NEWS記事作成やF...
  • 【共通】契約IDとはなんですか。
    ID:544
    作成日: 2022/04/16
    ご利用サービスをお問合せ時に特定するためのIDです。各サービスのログイン後の画面右上に表示されているユーザアイコンをクリックすると表示されます。お問合せ時にご記載ください。
  • 【共通】お客様IDはどこから確認できますか。
    ID:532
    作成日: 2022/04/16
    ログイン後画面の右上に個人アイコンがあります。こちらをクリックするとお客様IDが表示されます。 お問合せ時にご記載ください。
  • 【共通】ログインできません。オススメ
    ID:529
    作成日: 2022/04/16
    パスワードを忘れた場合: ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定をしてください。メールアドレスを忘れた場合: 契約の管理者にお問い合わせください。二要素認証設定後にログイ...
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