APIで提供しているお客様の場合、検索結果のパラメータにpageパラメータが付与されている可能性が考えられます。
検索時にpageパラメータが付与されている場合は、pageパラメータが削除されるようAPIの設定を変更し、集計されるかをご確認ください。

※ページャ遷移での重複カウントを避けるため、pageパラメータが付与されている場合はカウントしないようになっていることから、集計にも反映されません

上記でも解決しない場合や、API以外でのご提供の場合は、以下よりご連絡ください。